双11狂欢节虽然最初是电商主推的活动，然而近几年，线下各种门店也陆续举办了双11活动，呈现出商家们线上线下百家齐放的现象。
全国各地小店为了更好的迎接双11，相继推出了人脸识别支付系统，消费者通过人脸识别即可直接付款，非常便捷。
2018年5月，一个名叫孙铭奇的小伙子带着一张名片和几页宣传单出现在老刘的小店。老刘第一次发现自己似乎有些跟不上时代了。他不敢相信货品进销存居然不需要靠手工记账，一台手机，几步操作，就能快速了解小店的经营状况。
老刘在惊叹的同时也渐渐触发了隐忧，老刘想，也许再过两年，或者更短的时间，他和他的小店，就要被这些智能化的新产物所取代。可这个小店是他安顿的港湾，是他一辈子的心血，他还想和妻子守着小店慢慢老去。
深深的忧患意识让老刘决定做出改变。他开始尝试着用POS机代替手工记账。他惊喜地发现，有了这台“神奇”的机器，每一件商品，一扫便知价格，每一笔账清清楚楚记录在电脑中随时可以查阅。他感慨“真是太方便了”!
在尝到POS机带来的甜头后，老刘开始密切关注起零售通推出的新功能。人脸识别机器刚出市时，老刘立刻就向孙铭奇申领。谁曾想他等啊等，迟迟不见孙铭奇将人脸识别机带进他的小店。原来申领的店主太多，人脸识别机早已供不应求。
当人脸识别机终于进驻老刘小店时，看着这台神奇的机器，老刘异常兴奋。他想，有了POS机，顾客只需要一台手机就可以快速完成交易，现在有了人脸识别机，顾客购物时甚至连手机都不需要，只消往那一站，款项就进账了!这样一来，消费便捷了，小店的生意也会越来越好!
正如老刘所料，小店的收入相比之前翻了一番。这激发了老刘的斗志。他渴望突破现有的格局让生意更好。
除了人脸识别以外，零售通还让老刘学会了进货网红产品吸引年轻顾客，每当看到零售通上推荐的网红食品，他都会尝试着下单售卖，“我动动手指头就下好单了，很方便的”。
现在，老刘在店内常能看到一些新面孔。让他印象最深的，要数那位居住在临街小区的年轻姑娘。“这个姑娘来我们店得走半个小时的路，每次来都要买一大袋零食”。姑娘告诉他，方圆几里她想买的零食只有老刘这有。
因此老刘决定在双11期间多进货一些网红食品，再好好策划推出一些优惠活动，从而达到双11吸引更多顾客，让自己的小店利润再翻番一把。
对于像老刘这样的小店，在外人看来是一爿小小生意，但在零售通看来，再小的生意，都有自己的梦想。所以零售通要成就小的伟大。
为了引领店主们走出困境，零售通采取了一系列行动让百万小店的经营变得更加智能，真正做到“让小店没有难做的生意”。
因为有了零售通，老刘的想法也很超前，目前人脸识别支付并没有全国普及，而老刘的小店就已经拥有了。如今双11即将来临，老刘认为人脸识别支付，再加上网红食品，一定能让他的小店在双11赢得很好的成绩。
